Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng zu88. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa zu88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website zu88.app và các nền tảng liên quan.
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên Nền tảng zu88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. zu88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Thành viên phải thông báo ngay cho zu88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc mất quyền kiểm soát tài khoản.
zu88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Mọi hoạt động cá cược trên Nền tảng zu88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:
zu88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều khoản này.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng zu88:
zu88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của zu88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
zu88 cung cấp Nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zu88 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm của zu88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
zu88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.
zu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của zu88 vui lòng liên hệ qua:
zu88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mỗi điều khoản được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và đảm bảo môi trường giải trí công bằng, minh bạch.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Không có phí ẩn hay khoản khấu trừ không được thông báo trước.
Tất cả trò chơi trên zu88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Quy trình xác minh danh tính đơn giản, nhanh gọn. Hầu hết tài khoản được xác minh trong vòng 24 giờ để bạn có thể rút tiền không bị gián đoạn.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và tư vấn hỗ trợ luôn sẵn có. zu88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Bạn đã hiểu rõ điều khoản của chúng tôi. Hãy tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng zu88 mỗi ngày.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.